Syarat & Ketentuan

Dengan berbelanja di Ciptoning Kopi, kamu dianggap sudah membaca dan menyetujui syarat & ketentuan berikut.

Lingkup Layanan

Ciptoning Kopi menjual produk kopi fisik (biji/bubuk) dan produk digital (ebook dan panduan usaha kopi). Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu.

Pemesanan dan Pembayaran

Seluruh transaksi di website ini diproses melalui sistem checkout kami yang terhubung dengan Midtrans sebagai payment processor resmi. Midtrans memproses data pembayaran dengan standar keamanan PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), sehingga data kartu/rekening kamu tidak pernah disimpan langsung oleh Ciptoning Kopi.

Metode pembayaran yang tersedia:

Durasi proses pembayaran: Virtual Account dan GoPay terverifikasi secara real-time begitu pembayaran berhasil. QRIS terverifikasi dalam maksimal 10 menit setelah pembayaran dilakukan.

Harga final: Nominal yang tertera di halaman checkout adalah harga akhir yang sudah termasuk seluruh biaya (tidak ada biaya tersembunyi/tambahan yang dikenakan setelah itu), kecuali ongkos kirim untuk produk fisik yang dihitung terpisah dan ditampilkan sebelum pembayaran.

Proses checkout: Seluruh proses pembayaran berlangsung di dalam sistem checkout Ciptoning Kopi yang terintegrasi dengan Midtrans. Kami tidak akan mengarahkan (redirect) kamu ke platform pembayaran lain di luar sistem ini, dan kamu tidak diperkenankan/diminta untuk melewati (skip) proses pembayaran resmi ini.

Pemesanan produk fisik untuk saat ini juga dapat dilayani lewat WhatsApp atau Shopee, sampai checkout mandiri produk fisik tersedia sepenuhnya di website ini.

Pengiriman

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten produk digital (ebook, panduan) adalah hak cipta Ciptoning Kopi. Produk digital yang kamu beli hanya untuk penggunaan pribadi, dan tidak boleh disebarluaskan, dijual kembali, atau dibagikan ke pihak lain tanpa izin tertulis dari kami.

Batasan Tanggung Jawab

Kami berusaha memastikan informasi produk di website ini akurat, namun tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan produk kami, di luar hal-hal yang menjadi kewajiban hukum kami sebagai penjual.

Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

Hubungi Kami

Pertanyaan seputar syarat & ketentuan bisa disampaikan lewat email store@ciptoning.com atau WhatsApp.