Terakhir diperbarui: 22 September 2026
Ciptoning Kopi menghargai privasi kamu. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat kamu berbelanja produk fisik (kopi) maupun produk digital (ebook/panduan) di website kami, dan bagaimana kami menggunakannya.
Data yang Kami Kumpulkan
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor WhatsApp
- Alamat pengiriman (khusus pemesanan produk fisik)
- Data pembayaran yang diproses lewat mitra payment gateway kami (Xendit) — kami tidak menyimpan data kartu/rekening kamu secara langsung
Tujuan Penggunaan Data
Data yang kamu berikan digunakan untuk:
- Memproses dan mengirimkan pesananmu
- Mengirimkan produk digital yang kamu beli lewat email
- Menghubungimu terkait status pesanan atau pertanyaan yang kamu ajukan
- Follow up layanan pelanggan lewat WhatsApp atau email
Perlindungan Data
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadimu ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuanmu. Data hanya dibagikan ke mitra yang memang diperlukan untuk memproses pesanan, seperti payment gateway dan jasa kurir.
Cookie dan Tracking
Website kami dapat menggunakan cookie dan alat analitik (seperti Meta Pixel dan Microsoft Clarity) untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan website, dan untuk keperluan iklan. Kamu bisa mengatur browser untuk menolak cookie, meski beberapa fitur website mungkin tidak berjalan optimal.
Hak Kamu atas Data
Kamu berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang kamu, meminta koreksi data yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data kamu (selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami, misalnya untuk pembukuan transaksi).
Hubungi Kami
Kalau kamu punya pertanyaan soal kebijakan privasi ini, hubungi kami lewat email store@ciptoning.com atau WhatsApp.